XTB avis 2024 : mon retour d’expérience et 65 000 témoignages clients

Réputé pour sa polyvalence et la qualité de sa plateforme xStation 5, XTB fait partie des courtiers en ligne de premier plan en France et bénéficie d’avis clients largement positifs sur la toile.

En tant que client avec un compte réel depuis 2019, découvrez mon avis d’expert et celui des utilisateurs à propos du courtier XTB en 2024 🔥. Je passe au crible ses instruments financiers, ses frais de courtage, sa fiabilité en matière de sécurité des fonds ainsi que ses outils de trading disponibles sur l’appli xStation 5.

Mon avis sur XTB

🙋‍♂️ Avis XTB : des témoignages clients satisfaits ?

GoogleTrustPilotGoogle Play StoreApple store
Avis
XTB
👉 4 sur 5
131 avis clients
👉 3,6 sur 5
1 159 avis clients
👉 4,4 sur 5
56 300 avis clients
👉 4,7 sur 5
7 600 avis clients
Recensement des avis clients présents sur la toile à propos du broker XTB

Avec plus de 65 000 avis recensés en ligne (Google, TrustPilot, Play Store et Apple Store), XTB fait presque l’unanimité parmi ses clients puisque 98,2% des témoignages lui accordent une note moyenne supérieure ou égale à 4 sur 5 ✅.

Parmi les retours positifs, de nombreux clients d’XTB vantent l’offre 0€ de commission sur les actions et les ETF jusqu’à 100 000€ de volume par mois (0,2% par ordre au-delà – min 10€) qui permet de se construire un portefeuille diversifié à moindres frais. En parallèle, d’autres témoignages insistent sur la réactivité du service client et l’absence de frais cachés.

Bien entendu, le courtier d’origine polonaise reçoit aussi quelques critiques de ses utilisateurs qui pointent le nombre limité d’ETF par rapport à d’autres intermédiaires et un nombre d’actions insuffisant pour investir efficacement en Europe et en Asie.

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*Investir comporte des risques. Vous devez vous assurer que vous comprenez comment les instruments financiers fonctionnent et que vous pouvez vous permettre de prendre le risque de perdre votre argent. 74% des comptes d’investisseurs de détail perdent de l’argent lors de la négociation de CFD avec ce fournisseur. Vous ne perdrez jamais plus que le montant investi sur chaque position.

🎯 XTB : mon avis d’expert sur le broker en 2024

Guillaume Van iseghem - Fondateur du site CheckmonPlacement
Avis de Guillaume

Je possède un compte réel chez XTB depuis mars 2019 et de mon point de vue, XTB est un véritable couteau suisse dans le milieux de l’investissement en bourse. Par ailleurs, alors que les courtiers frauduleux pullulent sur internet, je n’ai jamais eu aucun problème pour retirer mon argent de la plateforme.

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*Investir comporte des risques. Vous devez vous assurer que vous comprenez comment les instruments financiers fonctionnent et que vous pouvez vous permettre de prendre le risque de perdre votre argent. 74% des comptes d’investisseurs de détail perdent de l’argent lors de la négociation de CFD avec ce fournisseur. Vous ne perdrez jamais plus que le montant investi sur chaque position.

🙋‍♂️ Plateforme xStation 5 : qu’en pensent les utilisateurs ?

Avec plus de 5 millions de téléchargement rien que sur le Google Play Store et dans le Top 20 des applis les plus téléchargés sur l’Apple Store, la plateforme xStation 5 fait le bonheur des investisseurs.

Les clients d’XTB apprécient l’ergonomie de la plateforme et la présence d’outils pour suivre l’actualité 🌍 (flux de news, calendrier économique…) et dénicher des opportunités 📈 (Heatmap, screeners actions et ETF…). Enfin, même si xStation 5 est disponible en version Web, la plupart des témoignages révèlent une préférence pour la version mobile de l’application.

Bien entendu, le courtier d’origine polonaise reçoit aussi quelques critiques de ses utilisateurs qui pointent le nombre limité d’ETF par rapport à d’autres intermédiaires et un nombre d’actions insuffisant pour investir efficacement en Europe et en Asie.

📢 L’avis de mes lecteurs sur XTB

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🔎 XTB : un broker multi-actifs fiable et sécurisé ?

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XTB
Date
de création
2002
Régulation
(France)
👉 KNF
SIREN
de la société
522 758 689
Présence
géographique
🌍 13 pays
(Royaume-Uni,
Pologne, Allemagne
France, Chili...)
Ségrégation
des fonds

J.P. Morgan
Détails de la société XTB
Les dates clés du broker XTB depuis sa création
[Infographie] Les dates clés du courtier XTB depuis sa création en 2002

👉 XTB : la solution pour allier investissement passif et trading actif

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XTB
Types de compte
disponibles
✅ Compte-titres
❌ PEA
❌ PEA-PME
❌ PEA jeunes
✅ Compte CFD
à risque limité
Compte CFD✅ Particulier
✅ Professionnel
Produits
financiers
négociables
✅ Actions
✅ ETF
❌ Obligations
❌ Fonds (OPCVM...)
❌ Options
❌ Turbos
❌ Warrants
❌ Futures
✅ CFD
"Service
de règlement
différé (SRD)"

Non
Compte de
démonstration

Oui
Les supports d'investissement disponibles chez XTB
Guillaume Van iseghem - Fondateur du site CheckmonPlacement
Avis de Guillaume

Parmi les TOP Brokers CFD en France, XTB possède plusieurs cordes à son arc puisqu’il permet d’allier trading actif et investissement à long terme. Par ailleurs, contrairement à de nombreux intermédiaires qui proposent des CFD actions et des CFD ETF sans levier et sans frais de financement, XTB a l’avantage de fournir l’accès à de vraies actions et ETF.

👉 Une offre de courtage qui ne cesse de s’agrandir

La recherche de valeurs financières via le Market Watch sur xStation 5
Le Market Watch pour chercher parmi les 7 000 valeurs listées sur xStation 5
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XTB
Actions
(en direct)
✅ 3 622
cotés sur 16
places boursières
dans le Monde
ETF
(en direct)
✅ 528
Contrats
CFD
✅ Plus de 2300
👉 Actions (2 037)
👉 ETF (172)
👉 Devises Forex (71)
👉 Mat Premières (27)
👉 Indices (33)
👉 CFD Cryptos (40)
Turbos &
Warrants

Non
Options
listées

Non
Futures
(Contrats à terme)

Non
Obligations
& taux

Non
Les produits financiers négociables chez XTB
Guillaume Van iseghem - Fondateur du site CheckmonPlacement
Avis de Guillaume

Par expérience, le nombre d’actions US disponibles sur xStation 5 est très conséquent (environ 2 000). En revanche, le nombre de titres cotées sur la place Euronext Paris est clairement insuffisant et reste limité aux plus grandes capitalisations boursières (SBF120) pour le moment. Côté ETF, le nombre est lui aussi limité mais vous pouvez retrouver certains des meilleurs ETF Or et des meilleurs ETF Europe sur la plateforme.

👉 Investir sans commission sur des actions et des ETF : l’atout majeur d’XTB

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Actions
au comptant
👉 0€ Commission
jusqu'à 100 000€/mois
(au-delà 0,2%/ordre
- min 10€)
ETF
au comptant
👉 0€ Commission
jusqu'à 100 000€/mois
(au-delà 0,2%/ordre
- min 10€)
CFD
Forex
👉 EUR/USD
à partir de 0,8
👉 EUR/GBP
à partir de 1,7
CFD
indices
👉 FRA40
à partir de 0,8
👉 DAX40
à partir de 0,7
CFD
matières
premières
👉 Or
à partir de 0.3
👉 Argent
à partir de 3,4
CFD
cryptos
👉 BITCOIN
à partir de 0,22%
👉 ETHEREUM
à partir de 0,25%
CFD
actions
& ETF
👉 0€ Commission
+ spread
Obligations
Non
Turbos &
warrants

Non
Options
listées

Non
Contrats
à terme
(Futures)

Non
Les frais de courtage facturés par XTB selon les instruments
Guillaume Van iseghem - Fondateur du site CheckmonPlacement
Avis de Guillaume

L’offre sans commission sur les actions et les ETF jusqu’à 100 000 euros (0,2% par ordre au-delà – min 10 euros) est un « Game changer » pour de nombreux clients d’XTB avec qui j’ai pu échanger ces dernières années. Elle lui permet de rivaliser avec les brokers les moins chers du marché comme Trade Republic et Scalable Capital.

Par exemple, si avez l’habitude d’acheter des actions Apple et que vous réalisez 30 ordres de bourse par mois d’un montant respectif de 500€, soit un volume total de 15 000€, la facture s’élève à 0€ (hors frais de change).

👉 Frais annexes : attention aux frais de conversion !

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Minimum
de dépôt

Pas de minimum
Méthode
de dépôt
✅ Virement
✅ Carte de crédit
✅ PayPal
❌ Apple Pay
❌ Google Pay
❌ Skrill,
❌ Neteller
Frais
de dépôt

Non
Frais
de retrait

Non
Frais
de tenue
de compte

Non
Droit
de garde

Non
Frais
de clôture

Non
Frais
de conversion

0,50%
Frais
d'inactivité

10€/mois
si compte inactif
12 mois consécutifs
IFU
(Imprimé
fiscal unique)

Oui
Les frais liés à la gestion de votre compte XTB

👉 Que vaut réellement la plateforme xStation 5 ?

Aperçu du scanner actions sur l'appli xStation 5
Aperçu du Scanner actions sur la plateforme xStation 5
Initier un ordre d'achat sur un contrat CFD Nasdaq 100 sur xStation 5
Fenêtre de passage d'ordres sur xStation 5
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Compatibilité
de la
plateforme
✅ Web PC (HTML5)
✅ Tablette
✅ Mobile (Android, IOS)
Analyse
technique (AT)
👉 40+ indicateurs
(bande de Bollinger,
ichimoku,
points pivot…)
👉 32 croquis
(speedline, flèches,
étiquettes…)
Alertes
de prix

Oui
Thème
plateforme

Clair/sombre
Fil
d'actualités

Plusieurs sources
d'informations
(XTB…)
Calendrier
économique

Agenda macro
et des dividendes
Trading
1-clic

Oui
Scanners
Actions/ETF
Heatmap
Actions/Forex
Signaux
de trading

Non
Trading
algorithmique
(Trading automatique)

Oui
(uniquement
en passant par l'API)
Compatible
TradingView

Non
Compatible
MetaTrader 4

Non
Compatible
ProRealTime

Non
Trading social
(copy trading)

Non
Espace
formation

Onglet dédié
sur xStation5
Les outils de trading présents sur xStation 5
Guillaume Van iseghem - Fondateur du site CheckmonPlacement
Avis de Guillaume

Xstation est probablement la plateforme la plus agréable que j’ai pu manier au cours de ces 15 dernières années. À mon avis, elle représente le juste équilibre pour les traders qui veulent une application dotée de nombreux outils d’aide à la décision et les investisseurs débutants qui cherchent avant tout un environnement de travail facile à prendre en mains. À ce titre, elle fait partie de mon top 10 des meilleurs plateformes de trading.

☎️ Mon expérience avec le support client d’XTB depuis 2019

L’avantage d’avoir un compte de trading chez le courtier XTB, c’est de bénéficier d’un support en français ✅ via ses équipes localisées à Paris La Défense. Vous avez la faculté de les joindre à tout moment de 8h30 à 19h30 du lundi au vendredi :

Nous avons eu l’occasion de joindre le support client à de nombreuses reprises au cours des ces dernières années. De notre point de vue, le support client est expérimenté et particulièrement réactif 🔥puisqu’à chaque reprise, nous avons réussi à obtenir des réponses à nos questions en l’espace de quelques minutes.

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Découvrir
*Investir comporte des risques. Vous devez vous assurer que vous comprenez comment les instruments financiers fonctionnent et que vous pouvez vous permettre de prendre le risque de perdre votre argent. 74% des comptes d’investisseurs de détail perdent de l’argent lors de la négociation de CFD avec ce fournisseur. Vous ne perdrez jamais plus que le montant investi sur chaque position.

🗺️ La succursale d’XTB à Paris La Defense

[Carte] Emplacement des bureaux d'XTB à Paris La Défense
[Carte] Emplacement des bureaux d'XTB à Paris La Défense

🤔 Questions fréquentes

Le courtier XTB fournit-il un imprimé fiscal unique (IFU) à ses clients ?

Chaque année, au cours de la période mars/avril, XTB met à votre disposition un IFU sur votre espace client, sans frais supplémentaires. Ce document comporte tous les éléments pour leur permettre de remplir votre déclaration d’impôt sur le revenu facilement.

Est-il possible d’utiliser la plateforme MetaTrader 4 chez XTB ?

Le logiciel de trading MetaTrader 4 n’est plus disponible chez XTB en 2024. Si vous souhaitez continuer à trader sur la plateforme, consultez ma liste des meilleurs brokers MT4 en France.

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Avertissement

Mon contenu est conçu pour vous fournir des informations pédagogiques et ne constitue en aucun cas un conseil d’investissement personnalisé. À ce titre, il ne s’agit ni d’une incitation à acheter, ni à vendre des instruments financiers.

Pour cela, je tiens à rappeler qu’investir comporte des risques, y compris la perte totale ou partielle de votre capital investi et que les performances passées ne garantissent en rien les résultats futurs (très important à garder à l’esprit).

Avant de prendre la moindre décision, prenez le temps d’effectuer vos propres recherches et (si besoin) de consulter un conseiller financier expérimenté pour vous accompagner dans vos investissements.

Guillaume Van iseghem
Guillaume Van iseghem

Spécialiste Finance & Bourse

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